Magnavox: Have a projection tv with extended warrantee. T...
Una Magnavox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~goldglnj de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~goldglnj
GetHuman:~goldglnj: ¿puede decirles a nuestros otros Magnavox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~goldglnj:Yup. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Magnavox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Magnavox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~goldglnj una lista de Magnavox problemas comunes)
~goldglnj:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~goldglnj del servicio al cliente Magnavox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Magnavox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~goldglnj:Have a projection tv with extended warrantee. Told by outregular service co that Funai had bought out Magnavox and the service contract was no longer good. Called Funai and they told us that was incorrect. Gave us a number that was Phillips-wrong number, given the number you advertised as the correct number and was told could not speak to a live person about televisions. Referred to wbsite. Still trying. Very confusing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Magnavox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Magnavox?
~goldglnj:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~goldglnj:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Magnavox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~goldglnj:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Magnavox clientes?
~goldglnj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Magnavox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~goldglnj tomadas de su Magnavox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.