MagicJack: the lady hung up on me * time's after trying...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jim101 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~jim101
GetHuman:~jim101: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jim101:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jim101 una lista de MagicJack problemas comunes)
~jim101:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jim101 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jim101:the lady hung up on me * time's after trying * time's waiting ** to ** min each time. She was very rude. and to advertise a "FREE TRIAL"! AND THEN TRY AND TAKE THE FUND'S FROM A PERSON'S ACCOUNT IS STEALING NOT A FREE TRIAL. I WANTED MAGIC JACK BECAUSE A FRIEND HAS HAD IT FOR YR'S NO ISSUES. BUT SADLY AFTER THIS I DON'T KNOW. UNLESS I AM GIVEN A REAL FREE TRIAL SENT A MAGIC JACK PLUS FREE AND CAN USE MY CURRENT PHONE NUMBER AND ONLY BE BILLED ON THE *RD. I WON'T TRY IT AT ALL. I UNDER STAND THE **.** START UP BUT LADY SAID IT WAS **.** A YR WELL ADVERTISEMENT SAID **.** A YR MY FRIEND HAS PLUS AND IS ONLY **.** A YR. WITH THIS KIND OF CUSTOMER SERVICE AND RUDENESS I FELL I SHOULD GET ALL CHARGES WAVED AND GIVEN MAGIC JACK PLUS FREE *ST YR AND THEN ONLY **.** A YR THERE AFTER I UNDER STAND THE *,OOO'S OF BAD REVIEW'S NOW SO IF YOU WANT ME AS A CUSTOMER I'LL TRY ONLY IF GIVEN MAGIC JACK PLUSE FREE AND START UP FEE WAVIED *ST YR AND **.** THERE AFTER MY ADDRESS IS *** SOUTH **TH STREET Ri
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~jim101:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jim101:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jim101:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~jim101:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jim101 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.