MagicJack: Problem was i lost connection with both my live...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-400785 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-400785
GetHuman:GetHuman-400785: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-400785:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-400785 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-400785:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-400785 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-400785:Problem was i lost connection with both my live chats. The conversations froze and no response from live chat person they just vanished. Also what good is ID number if you cant get same person back if chat freezes. Both customer service people were nice but now way to get back on line with that person if conversation ends.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-400785:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-400785:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-400785:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-400785:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-400785 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.