MagicJack: My service was disconnected by Magic jack suppo...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~screwed by MJ de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~screwed by MJ
GetHuman:~screwed by MJ: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~screwed by MJ:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~screwed by MJ una lista de MagicJack problemas comunes)
~screwed by MJ:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~screwed by MJ del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~screwed by MJ:My service was disconnected by Magic jack support by mistake and now they will not reactivate it. * hours and * days later, they tell me "it is on report" and nothing ever happens. Not able to talk with anyone who will fix it. I was also asked to pay for service again even though I paid for the year. Scam tactics.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~screwed by MJ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~screwed by MJ:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~screwed by MJ:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~screwed by MJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~screwed by MJ tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.