Macy's: talked with three different people who all had...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-394890 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-394890
GetHuman:GetHuman-394890: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-394890:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-394890 una lista de Macy's problemas comunes)
GetHuman-394890:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-394890 del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-394890:talked with three different people who all had to talk with supervisors. iwill never use my macy's card again. i want the good old days back when you could talk with a friendly, knowledgable real live human.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
GetHuman-394890:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-394890:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-394890:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
GetHuman-394890:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-394890 tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.