Macy's: some stores are open evenings and weekends. Mac...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-339468 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-339468
GetHuman:GetHuman-339468: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-339468:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-339468 una lista de Macy's problemas comunes)
GetHuman-339468:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-339468 del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-339468:some stores are open evenings and weekends. Macy's is not. why not tell the caller at the beginning of the call rather than have her go though the phone tree to tell her your closed?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
GetHuman-339468:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-339468:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-339468:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
GetHuman-339468:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-339468 tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.