Macy's: My old Field Card was rejected. I was denied a...
Una Macy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~edsnyder11 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~edsnyder11
GetHuman:~edsnyder11: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~edsnyder11:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~edsnyder11 una lista de Macy's problemas comunes)
~edsnyder11:"Refund order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~edsnyder11 del servicio al cliente Macy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~edsnyder11:My old Field Card was rejected. I was denied a new account after ** years of card holding,obviously Macy's doesn't have any respect for older customers of Marshall Field. Remember we help build this company but new corporations feel like their customers are **** and only good shills for making money. I will find it hard to ever set foot in Macy's again,unfortunately
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's?
~edsnyder11:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~edsnyder11:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~edsnyder11:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's clientes?
~edsnyder11:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~edsnyder11 tomadas de su Macy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.