Macy's Credit Card: The woman from macys had an EXTREMELY heavy Rus...
Una Macy's Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~patricia43m de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~patricia43m
GetHuman:~patricia43m: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~patricia43m:Yup. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~patricia43m una lista de Macy's Credit Card problemas comunes)
~patricia43m:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~patricia43m del servicio al cliente Macy's Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~patricia43m:The woman from macys had an EXTREMELY heavy Russian accent. No matter how many times I repeated myself, she repeated the credit card number back to me incorrectly. I asked for a manager and she hung up. I called back and got someone else who had a very heavy accent and just knew they weren't going to understand what I was asking. I've been on hold now for ** minutes arguing that I get a supervisor. Why are reps so reluctant to get a manager? I remember why I dislike MACYS so much.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's Credit Card?
~patricia43m:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~patricia43m:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~patricia43m:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's Credit Card clientes?
~patricia43m:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~patricia43m tomadas de su Macy's Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.