Macy's Credit Card: I have never been so disappointed and lead in t...
Una Macy's Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-408454 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-408454
GetHuman:GetHuman-408454: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-408454:Yes. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-408454 una lista de Macy's Credit Card problemas comunes)
GetHuman-408454:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-408454 del servicio al cliente Macy's Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-408454:I have never been so disappointed and lead in the wrong direction so many times with one company. On Sunday October **, I called Macy's at South Coast Plaza to put an item on hold for me. When I drove over there, it wasn't the right item and they were out of stock. After waiting with the employee for about ** minutes, she ordered over the phone the item and said it was do be shipped by Friday October ** *pm, which was very important because I was flying out of town that evening. After tracking the item online, I noticed AGAIN it was the wrong item. After calling Macy's on Wednesday October **, a lady name Parsis (not sure about spelling) at phone number *(***)***-**** extension ***** re-routed that item and we placed a new order for a new item. Now I had paid for * of the same item, waiting for the first item to be sent back and re-credited. She reassured me it would be sent out that day, arriving the LATEST by *pm on friday October **. She told me should wouldn't charge me for the rus
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's Credit Card?
GetHuman-408454:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-408454:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-408454:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's Credit Card clientes?
GetHuman-408454:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-408454 tomadas de su Macy's Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.