Macy's Credit Card: HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on...
Una Macy's Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wanel de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~wanel
GetHuman:~wanel: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wanel:Yup. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wanel una lista de Macy's Credit Card problemas comunes)
~wanel:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wanel del servicio al cliente Macy's Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wanel:HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on hold for ** minutes (Will) who promised to call me back the next day after having their payment research depart look at my issue. Never called me back, just a polite way to get me off his Que. Plan to dump my Macys account and not shop there.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's Credit Card?
~wanel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wanel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wanel:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's Credit Card clientes?
~wanel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wanel tomadas de su Macy's Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.