Macy's Credit Card: Call are handled by a call center in the Philip...
Una Macy's Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mojo de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~mojo
GetHuman:~mojo: ¿puede decirles a nuestros otros Macy's Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mojo:Yup. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Macy's Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Macy's Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mojo una lista de Macy's Credit Card problemas comunes)
~mojo:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mojo del servicio al cliente Macy's Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Macy's Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mojo:Call are handled by a call center in the Philippines. First agent promised to resolve the problem and call back. Nothing happened. Second call six days later resulted in being disconnected mid-conversation. Third call minutes later resulted in a suggestion to go to the "disputes" department. I insisted on speaking with a manager and was connected with one. Problem solved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Macy's Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Macy's Credit Card?
~mojo:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mojo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Macy's Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mojo:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Macy's Credit Card clientes?
~mojo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Macy's Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mojo tomadas de su Macy's Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.