M2 Media Group: NOT helpful at all. Was given excuses like the...

Una M2 Media Group reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~thriftyredhead de noviembre 15º, 2017

Antecedentes del caso de ~thriftyredhead

GetHuman:~thriftyredhead: ¿puede decirles a nuestros otros M2 Media Group clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~thriftyredhead:Yeah. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con M2 Media Group y, de ser así, cómo?
~thriftyredhead:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman M2 Media Group:Contacto M2 Media Group Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente M2 Media Group describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~thriftyredhead una lista de M2 Media Group problemas comunes)
~thriftyredhead:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~thriftyredhead del servicio al cliente M2 Media Group

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes M2 Media Group de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~thriftyredhead:NOT helpful at all. Was given excuses like the address was not in the system. Could not cancel subscription.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a M2 Media Group. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema M2 Media Group?
~thriftyredhead:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~thriftyredhead:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de M2 Media Group para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~thriftyredhead:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros M2 Media Group clientes?
~thriftyredhead:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para M2 Media Group para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~thriftyredhead tomadas de su M2 Media Group problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.

M2 Media Group

4.00 de 5 estrellas | 32 opiniones

Revisión de ~thriftyredhead M2 Media Group

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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