Lycos Inc: Dec **, ****, trying to login to lycos email, i...
Una Lycos Inc reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonee Mouse de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonee Mouse
GetHuman:~Anonee Mouse: ¿puede decirles a nuestros otros Lycos Inc clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonee Mouse:Sure. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lycos Inc y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lycos Inc describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonee Mouse una lista de Lycos Inc problemas comunes)
~Anonee Mouse:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonee Mouse del servicio al cliente Lycos Inc
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lycos Inc de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonee Mouse:Dec **, ****, trying to login to lycos email, it says quote "Welcome Thank you for signing up for a LYCOS Mail account. Please take this moment to finalize the creation of your account. First Name: Last Name:*Alternative Email: If you wish to use an alternate email address..." (yes I'm using the CORRECT username*pwd, tried from two dif. computers). In other words I've had THIS SAME EMAIL ADDR. FOR OVER * YEARS YET THEIR ASININE SYSTEM ALL OF SUDDEN THINKS I'M "CREATING AN ACCOUNT" What a bunch of FREAKING MORONS. What, do they have junior high school kids doing their programming? Just asinine. There ought to be a class action lawsuit. There should be a law against web-based companies that hide behind practically no phone number and hide behind a worthless joke-trouble-ticket "system".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lycos Inc. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lycos Inc?
~Anonee Mouse:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonee Mouse:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lycos Inc para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonee Mouse:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lycos Inc clientes?
~Anonee Mouse:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lycos Inc para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonee Mouse tomadas de su Lycos Inc problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.