Lycos Inc: The number does access Lycos but option * takes...
Una Lycos Inc reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~caliman de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~caliman
GetHuman:~caliman: ¿puede decirles a nuestros otros Lycos Inc clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~caliman:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lycos Inc y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lycos Inc describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~caliman una lista de Lycos Inc problemas comunes)
~caliman:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~caliman del servicio al cliente Lycos Inc
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lycos Inc de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~caliman:The number does access Lycos but option * takes you to a voice mail that states "Lycos no longer offer phone support, please contact us through out help link at lycos.com' which then beeps for you to leave a message. They outsource their tech support to a hole in India where the 'techs' will try to blame you for their incompetence. And Lycos has the gall to ask users to buy their 'premium' service! Why?? For a higher grade of incompetence?? I think not!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lycos Inc. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lycos Inc?
~caliman:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~caliman:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lycos Inc para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~caliman:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lycos Inc clientes?
~caliman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lycos Inc para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~caliman tomadas de su Lycos Inc problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.