Lycamobile: I don't know why I have to keep calling custom...
Una Lycamobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Temmy de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Temmy
GetHuman:~Temmy: ¿puede decirles a nuestros otros Lycamobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Temmy:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lycamobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lycamobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Temmy una lista de Lycamobile problemas comunes)
~Temmy:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Temmy del servicio al cliente Lycamobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lycamobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Temmy:I don't know why I have to keep calling customer care every month to update my ****min to Nigeria, I text NGA**** to ****,but still my money was not dicducted. no response from customer care. *********** mymobile
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lycamobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lycamobile?
~Temmy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Temmy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lycamobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Temmy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lycamobile clientes?
~Temmy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lycamobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Temmy tomadas de su Lycamobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.