Lumosity: I was unable to talk with anyone to resolve my...
Una Lumosity reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-137640 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-137640
GetHuman:GetHuman-137640: ¿puede decirles a nuestros otros Lumosity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-137640:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lumosity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lumosity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-137640 una lista de Lumosity problemas comunes)
GetHuman-137640:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-137640 del servicio al cliente Lumosity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lumosity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-137640:I was unable to talk with anyone to resolve my issue. I signed up for your program but cannot utilize it on either my cell phone or iPad. Please refund my charge!!! Thank you, Ingrid
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lumosity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lumosity?
GetHuman-137640:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-137640:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lumosity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-137640:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lumosity clientes?
GetHuman-137640:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lumosity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-137640 tomadas de su Lumosity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.