Lumosity: Called as I've paid for the service, but doesn...
Una Lumosity reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stephantmi de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~stephantmi
GetHuman:~stephantmi: ¿puede decirles a nuestros otros Lumosity clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stephantmi:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lumosity y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lumosity describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stephantmi una lista de Lumosity problemas comunes)
~stephantmi:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stephantmi del servicio al cliente Lumosity
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lumosity de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stephantmi:Called as I've paid for the service, but doesn't show I've paid when logged in...*Called and got voicemail
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lumosity. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lumosity?
~stephantmi:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stephantmi:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lumosity para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stephantmi:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lumosity clientes?
~stephantmi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lumosity para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stephantmi tomadas de su Lumosity problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.