Lowe's: I received exceptional service from Maurice Bea...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jeff from charlotte de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~jeff from charlotte
GetHuman:~jeff from charlotte: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jeff from charlotte:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jeff from charlotte una lista de Lowe's problemas comunes)
~jeff from charlotte:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jeff from charlotte del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jeff from charlotte:I received exceptional service from Maurice Beatty when I went into the Lowes store in Charlotte, NC. I didn't have to wait more than a few seconds and Maurice helped to answer all of my questions. I hope Lowes acknowledges his stellar job performance. It's employees like Maurice who help the customer to enjoy shopping at Lowes. Thanks again Maurice!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~jeff from charlotte:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jeff from charlotte:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jeff from charlotte:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~jeff from charlotte:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jeff from charlotte tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.