Los Angeles Department of Water & Power: The man was a total jerk. They ask these framed...
Una Los Angeles Department of Water & Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jongo de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jongo
GetHuman:~Jongo: ¿puede decirles a nuestros otros Los Angeles Department of Water & Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jongo:Yeah. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Los Angeles Department of Water & Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Los Angeles Department of Water & Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jongo una lista de Los Angeles Department of Water & Power problemas comunes)
~Jongo:"Billing and payments" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jongo del servicio al cliente Los Angeles Department of Water & Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Los Angeles Department of Water & Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jongo:The man was a total jerk. They ask these framed questions that aren't yes*no, then get really frustrated when it takes you more than * word to answer.*"Sir, is there a gate at this apartment building" *"Yes, but just buzz the front door and the landlord will show the guy to it" *"Sir, that's not what I'm asking! Is there a gate?!" *"Yes, but you can easily access it. I see your guys here all the time. The front door..." *"Sir! I'm not talking about a front door! I'm talking about the GATE. Is there a buzzer by the gate?!"*"No. The landlord will let you in if you buzz him."*"Sir. I'm only talking about outside!"*"The apartment is courtyard style. It's all indoor*outdoor. The gate is around the premises and the lanlord will show you the way"*"Sir. Oh"**Unbelievable. As bad as DMV.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Los Angeles Department of Water & Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Los Angeles Department of Water & Power?
~Jongo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jongo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Los Angeles Department of Water & Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jongo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Los Angeles Department of Water & Power clientes?
~Jongo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Los Angeles Department of Water & Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jongo tomadas de su Los Angeles Department of Water & Power problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.