LinkedIn: No phone support, no humans. Not cool.
Una LinkedIn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wow de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~wow
GetHuman:~wow: ¿puede decirles a nuestros otros LinkedIn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wow:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LinkedIn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LinkedIn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wow una lista de LinkedIn problemas comunes)
~wow:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~wow del servicio al cliente LinkedIn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LinkedIn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wow:No phone support, no humans. Not cool.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LinkedIn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LinkedIn?
~wow:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wow:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LinkedIn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wow:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LinkedIn clientes?
~wow:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LinkedIn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wow tomadas de su LinkedIn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.