Liberty Mutual: If I press option **, it starts speaking Spanis...
Una Liberty Mutual reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dcook27 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dcook27
GetHuman:~Dcook27: ¿puede decirles a nuestros otros Liberty Mutual clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dcook27:Yes I can. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Liberty Mutual y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Liberty Mutual describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dcook27 una lista de Liberty Mutual problemas comunes)
~Dcook27:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dcook27 del servicio al cliente Liberty Mutual
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Liberty Mutual de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dcook27:If I press option **, it starts speaking Spanish. These numbers do not work for me. Their main line has me waiting forever!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Liberty Mutual. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Liberty Mutual?
~Dcook27:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dcook27:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Liberty Mutual para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dcook27:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Liberty Mutual clientes?
~Dcook27:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Liberty Mutual para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dcook27 tomadas de su Liberty Mutual problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.