I want to tell the CEO of Lexus that I cannot s...
Una Lexus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-starbrow de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-starbrow
GetHuman:GetHuman-starbrow: ¿puede decirles a nuestros otros Lexus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-starbrow:Yup. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lexus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lexus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-starbrow una lista de Lexus problemas comunes)
GetHuman-starbrow:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-starbrow del servicio al cliente Lexus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lexus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-starbrow:I want to tell the CEO of Lexus that I cannot stand the predator grill on their cars and want them to do a different design!!!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-starbrow:It isn't just me. I have several friends with Lexus cars and they won't buy a new one because the grill is so unattractive. It looks like a big mouthed bass!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lexus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lexus?
GetHuman-starbrow:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-starbrow:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lexus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-starbrow:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lexus clientes?
GetHuman-starbrow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lexus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-starbrow tomadas de su Lexus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.
Lexus
2.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de GetHuman-starbrow Lexus
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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