LastPass: no telephone. not in service recording.*you nee...
Una LastPass reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~goldenweb de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~goldenweb
GetHuman:~goldenweb: ¿puede decirles a nuestros otros LastPass clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~goldenweb:Sure. Era late at night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LastPass y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LastPass describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~goldenweb una lista de LastPass problemas comunes)
~goldenweb:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~goldenweb del servicio al cliente LastPass
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LastPass de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~goldenweb:no telephone. not in service recording.*you need help, you cant get it. WEhy buy something when no live support and the trial fails.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LastPass. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LastPass?
~goldenweb:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~goldenweb:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LastPass para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~goldenweb:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LastPass clientes?
~goldenweb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LastPass para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~goldenweb tomadas de su LastPass problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.