LastPass: THEY ****!*I've been locked out of my OWN infor...
Una LastPass reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SCREWEDBYLASTPASS de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~SCREWEDBYLASTPASS
GetHuman:~SCREWEDBYLASTPASS: ¿puede decirles a nuestros otros LastPass clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SCREWEDBYLASTPASS:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LastPass y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LastPass describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SCREWEDBYLASTPASS una lista de LastPass problemas comunes)
~SCREWEDBYLASTPASS:"Overcharge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SCREWEDBYLASTPASS del servicio al cliente LastPass
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LastPass de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SCREWEDBYLASTPASS:THEY ****!*I've been locked out of my OWN information for * days, and have to wait over **hrs a day for * STUPID response of ZERO HELP.**DON'T USE THEM
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LastPass. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LastPass?
~SCREWEDBYLASTPASS:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SCREWEDBYLASTPASS:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LastPass para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SCREWEDBYLASTPASS:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LastPass clientes?
~SCREWEDBYLASTPASS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LastPass para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SCREWEDBYLASTPASS tomadas de su LastPass problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.