Went to the LabCorp in Herndon, VA. An older ge...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy Customer de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy Customer:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy Customer una lista de LabCorp problemas comunes)
~Unhappy Customer:"I need to change my appointmen" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy Customer del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy Customer:Went to the LabCorp in Herndon, VA. An older gentlemen was at the desk and he also drew my blood. He was creepy and made a sexually harrassing comment when I asked if I should take off my jacket. I would never go back to this location. I only hope my results get transmitted correctly to the doctor who ordered the tests.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~Unhappy Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy Customer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~Unhappy Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy Customer tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.