LabCorp: My wife can to the Elsmford office in NY for a...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nelson Grullon de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nelson Grullon
GetHuman:~Nelson Grullon: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nelson Grullon:Yup. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nelson Grullon una lista de LabCorp problemas comunes)
~Nelson Grullon:"I need to dispute my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nelson Grullon del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nelson Grullon:My wife can to the Elsmford office in NY for a pregnancy test and they were supose to send the results to the doctor the same day. Now he need to wait until monday to get the results,the person that took her blood test was unprofessional and very rude to her.They need more prefessional crew working there because we are paying for a good service. I dont recommended this lab.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~Nelson Grullon:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nelson Grullon:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nelson Grullon:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~Nelson Grullon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nelson Grullon tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.