LabCorp: Well, first off that is a billing number listed...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scooter de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scooter
GetHuman:~Scooter: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scooter:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scooter una lista de LabCorp problemas comunes)
~Scooter:"I need to dispute my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Scooter del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scooter:Well, first off that is a billing number listed on this page. I wanted client service. The girl picked up after * minutes and then transferred me. After about * minutes of waiting it just disconnected. Nice phone system from a billion dollar corp.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~Scooter:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scooter:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scooter:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~Scooter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scooter tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.