LabCorp: On hold too long and then they couldn't answer...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-130012 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-130012
GetHuman:GetHuman-130012: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-130012:Yeah. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-130012 una lista de LabCorp problemas comunes)
GetHuman-130012:"I have a billing error" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-130012 del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-130012:On hold too long and then they couldn't answer my question about pricing. I was transferred and was on hold for another * minutes.**Please become user friendly. Give us options for our questions. I need pricing. Provide a direct number and short wait time to get a price!!!!!! Your system is not user friendly. It wastes valuable time!!!!! *Please improve your phone system!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
GetHuman-130012:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-130012:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-130012:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
GetHuman-130012:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-130012 tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.