LabCorp: Most unprofessional and rude receptionist. Orde...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~art nerd de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~art nerd
GetHuman:~art nerd: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~art nerd:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~art nerd una lista de LabCorp problemas comunes)
~art nerd:"I need my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~art nerd del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~art nerd:Most unprofessional and rude receptionist. Ordered me around, never greeted me or said thank you. Would not take my drawn sample but told me to take it "to the back". Never got her sorry butt up out of the chair. Horrible service and I will not go back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~art nerd:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~art nerd:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~art nerd:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~art nerd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~art nerd tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.