LG Electronics: Had trouble with an LG Washer since purchasing...
Una LG Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JF 401 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~JF 401
GetHuman:~JF 401: ¿puede decirles a nuestros otros LG Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JF 401:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LG Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LG Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JF 401 una lista de LG Electronics problemas comunes)
~JF 401:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JF 401 del servicio al cliente LG Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LG Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JF 401:Had trouble with an LG Washer since purchasing * years ago..I was repeatedly told to pull the plug and re-set the washer which eventually became part of using the washer... I explained this to customer service that this washer could no longer be reset at * years old and to atleast help me purchase a replacement as I was mislead..they said that there was no possibility of any rebate or help and the supervisor was curt and sarcastic.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LG Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LG Electronics?
~JF 401:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JF 401:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LG Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JF 401:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LG Electronics clientes?
~JF 401:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LG Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JF 401 tomadas de su LG Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.