Kohler: My service no. ******* Outstanding service fro...
Una Kohler reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carroll Johnson de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~carroll Johnson
GetHuman:~carroll Johnson: ¿puede decirles a nuestros otros Kohler clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carroll Johnson:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohler y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohler describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carroll Johnson una lista de Kohler problemas comunes)
~carroll Johnson:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carroll Johnson del servicio al cliente Kohler
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohler de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carroll Johnson:My service no. ******* Outstanding service from Jackie, Chuck,Karen,Alexis and Angie. I started from scratch with ** yr. old shower fixtures with no model no. or part nos. and they were able to ship me the right parts. They were the best customer service group I have ever dealt with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohler. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohler?
~carroll Johnson:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carroll Johnson:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohler para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carroll Johnson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohler clientes?
~carroll Johnson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohler para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carroll Johnson tomadas de su Kohler problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.