Kodak: The voice message referred me to a website, but...
Una Kodak reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ira de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ira
GetHuman:~Ira: ¿puede decirles a nuestros otros Kodak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ira:Yes. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kodak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kodak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ira una lista de Kodak problemas comunes)
~Ira:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Ira del servicio al cliente Kodak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kodak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ira:The voice message referred me to a website, but the web address was pronounced illegibly in the part after slash* so I can't type it.*The problem is the color cartridge **C purchased at Staple a few days ago doesn't reproduce blue color. The Staple considers itself not responsible for what they sell - my money has been thrown away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kodak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kodak?
~Ira:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ira:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kodak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ira:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kodak clientes?
~Ira:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kodak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ira tomadas de su Kodak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.