Kodak: This was a total and complete waste of time. I...
Una Kodak reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-345853 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-345853
GetHuman:GetHuman-345853: ¿puede decirles a nuestros otros Kodak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-345853:Yup. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kodak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kodak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-345853 una lista de Kodak problemas comunes)
GetHuman-345853:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-345853 del servicio al cliente Kodak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kodak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-345853:This was a total and complete waste of time. I have a **** printer, worked for a few years ok then printhead and black ink started to mess up. Then tried to call support, that was a complete joke. Could not understand what he was saying and asked to repeat several times. i'm in the usa, you'd think Kodak would put a support team in the USA that you can understand. I am no longer dealing with Kodak,gonna trash the printer and buy another brand. If you have a Kodak product, don't bother wasting your time trying to call tech support, just trash it and buy another brand
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kodak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kodak?
GetHuman-345853:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-345853:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kodak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-345853:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kodak clientes?
GetHuman-345853:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kodak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-345853 tomadas de su Kodak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.