Kodak: Getting poor number of pages per cartridge. He...
Una Kodak reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dee de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dee
GetHuman:~Dee: ¿puede decirles a nuestros otros Kodak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dee:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kodak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kodak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dee una lista de Kodak problemas comunes)
~Dee:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Dee del servicio al cliente Kodak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kodak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dee:Getting poor number of pages per cartridge. He recommended change in my printing practices and is sending comp black cartridge. Of concern to me is that the new cartridges I purchased and installed today both showed **% level after printing the test page and calibration page. He indicated this was not necessarily accurate. I am going to track this and all future purchases.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kodak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kodak?
~Dee:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dee:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kodak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dee:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kodak clientes?
~Dee:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kodak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dee tomadas de su Kodak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.