Kobo Books: I was a Sony ebook user. Was going to go with t...
Una Kobo Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Susan is my name de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Susan is my name
GetHuman:~Susan is my name: ¿puede decirles a nuestros otros Kobo Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Susan is my name:Yes I can. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kobo Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kobo Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Susan is my name una lista de Kobo Books problemas comunes)
~Susan is my name:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Susan is my name del servicio al cliente Kobo Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kobo Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Susan is my name:I was a Sony ebook user. Was going to go with the change. Until I found out I can't buy a Kobo ebook gift card any store in Oklahoma City OK. So it does me no good to switch over to Kobo. I don't purchase anything online unless it's with gift cards only. I guess I will have to go to Kindle or iTunes. So far Kobo hasn't done anything that would make me want to do business with them. They don't appear to be equipped to do good business in Oklahoma.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kobo Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kobo Books?
~Susan is my name:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Susan is my name:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kobo Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Susan is my name:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kobo Books clientes?
~Susan is my name:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kobo Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Susan is my name tomadas de su Kobo Books problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.