KeyBank: After calling KEy at another number and being t...
Una KeyBank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-323422 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-323422
GetHuman:GetHuman-323422: ¿puede decirles a nuestros otros KeyBank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-323422:Yeah. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KeyBank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KeyBank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-323422 una lista de KeyBank problemas comunes)
GetHuman-323422:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-323422 del servicio al cliente KeyBank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KeyBank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-323422:After calling KEy at another number and being told there was a ** min wait I finally hung up after ** min. I looked on the internet and found this number and called it. I still had to put in account information and social security number and access codes and then FINALLY I got a live person the entire process took about * minues. The customer service person said waites were long because KEY Bank had taken over another bank and I guess there were a lot of new customers calling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KeyBank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KeyBank?
GetHuman-323422:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-323422:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KeyBank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-323422:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KeyBank clientes?
GetHuman-323422:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KeyBank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-323422 tomadas de su KeyBank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.