Kaz: I'm calling cause my heating pad completely sto...
Una Kaz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HEIDI NAJDA de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~HEIDI NAJDA
GetHuman:~HEIDI NAJDA: ¿puede decirles a nuestros otros Kaz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HEIDI NAJDA:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HEIDI NAJDA una lista de Kaz problemas comunes)
~HEIDI NAJDA:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HEIDI NAJDA del servicio al cliente Kaz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HEIDI NAJDA:I'm calling cause my heating pad completely stopped working all on it's own. I hadn't even bought a month ago. I need my heating pad due to lower back pain. Please replace*send me a new one? Another thing bothers me is that this company should send the customer a postaged box for free seeings that it's their merchandise that failed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaz?
~HEIDI NAJDA:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HEIDI NAJDA:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HEIDI NAJDA:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaz clientes?
~HEIDI NAJDA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HEIDI NAJDA tomadas de su Kaz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.
Kaz
1.50 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~HEIDI NAJDA Kaz
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Kaz, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Kaz de ninguna manera.