Kayak: I called to get a motel room, I told the person...
Una Kayak reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-198303 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-198303
GetHuman:GetHuman-198303: ¿puede decirles a nuestros otros Kayak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-198303:Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kayak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kayak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-198303 una lista de Kayak problemas comunes)
GetHuman-198303:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-198303 del servicio al cliente Kayak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kayak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-198303:I called to get a motel room, I told the person my name and email address * times, and spelled it to him, and he still got my name wrong to the motel. I did not get an email comformation and tried to call back and was hung up on * times. Then I called the motel and fix my name and got things right. I am still waiting for the email from you. Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kayak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kayak?
GetHuman-198303:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-198303:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kayak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-198303:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kayak clientes?
GetHuman-198303:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kayak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-198303 tomadas de su Kayak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.