Kay Jewelers: My sister, bought a beautiful ring and we went...
Una Kay Jewelers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kwoodsverydisappointedwkays.co de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~kwoodsverydisappointedwkays.co
GetHuman:~kwoodsverydisappointedwkays.co: ¿puede decirles a nuestros otros Kay Jewelers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Yeah. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kay Jewelers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kay Jewelers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kwoodsverydisappointedwkays.co una lista de Kay Jewelers problemas comunes)
~kwoodsverydisappointedwkays.co:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kwoodsverydisappointedwkays.co del servicio al cliente Kay Jewelers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kay Jewelers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kwoodsverydisappointedwkays.co:My sister, bought a beautiful ring and we went in and had it inspected, being responsible, BIG mistake. They had to send it off to repair it. When it came back within ** minutes she had lost the diamond out of it!!And while they do honor the warranty, she **$, and they replaced the **K gold with ** K!! The manager, who we actually thought was TREATING us right n we could trust. Its been * months and the manager actually walked out after god knows why? Now they are saying it will take another *** weeks to get it back. She will be without her ring for about * months and have no remorse, said I ccn call corporate as we were extremely upset over how we were mistreated after spending thousands of dollars between her marriage and mine. WOW!! Incredibly rude, arrogant and a waste of time with a, If you dont like it, we got your money charged you me extra *-***$ more for a warranty which you have to have maintained every six months and while this was being maintained. They broke it, said he wo
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kay Jewelers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kay Jewelers?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kay Jewelers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kay Jewelers clientes?
~kwoodsverydisappointedwkays.co:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kay Jewelers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kwoodsverydisappointedwkays.co tomadas de su Kay Jewelers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.