Kaiser Permanente - Hawaii: I am a Providers office calling from North Caro...
Una Kaiser Permanente - Hawaii reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pwilson de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~pwilson
GetHuman:~pwilson: ¿puede decirles a nuestros otros Kaiser Permanente - Hawaii clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pwilson:Yeah. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kaiser Permanente - Hawaii y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kaiser Permanente - Hawaii describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pwilson una lista de Kaiser Permanente - Hawaii problemas comunes)
~pwilson:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pwilson del servicio al cliente Kaiser Permanente - Hawaii
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kaiser Permanente - Hawaii de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pwilson:I am a Providers office calling from North Carolina with billing questions regarding the patients benefits. I was told to fax my request in. This is an Urgent care, the patient came in our office after *:** our time. Is this a medicaid policy? When I tried to bill it, my system required a referring doctor. FAX MY REQUEST, what an answer. This was a first!!!!!! I WAS NOT HAPPY!! Pat W. ***-***-****. P*****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kaiser Permanente - Hawaii. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kaiser Permanente - Hawaii?
~pwilson:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pwilson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kaiser Permanente - Hawaii para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pwilson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kaiser Permanente - Hawaii clientes?
~pwilson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kaiser Permanente - Hawaii para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pwilson tomadas de su Kaiser Permanente - Hawaii problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
Kaiser Permanente - Hawaii
2.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~pwilson Kaiser Permanente - Hawaii
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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