KFC: Was told when I placed my order it would be * m...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~meddaugh de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~meddaugh
GetHuman:~meddaugh: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~meddaugh:Yeah. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~meddaugh una lista de KFC problemas comunes)
~meddaugh:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~meddaugh del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~meddaugh:Was told when I placed my order it would be * min. until chicken was ready. Well I was waiting in the lobby (for ** min). I could over hear the employees taking about ***. When they finally call me for my order, it was the wrong order. it took them another * min. to figure out what went wrong. then they realized they did not have any potatoes, so I had to wait for them to make some more. The lobby was dirt and the kitchen floor had trash all over it. I was very disappointed on every level. Then to top it off when I got my food home they got my order wrong AGAIN!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~meddaugh:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~meddaugh:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~meddaugh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~meddaugh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~meddaugh tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.