KFC: I filed a complaint online nearly * weeks ago a...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shaun de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shaun
GetHuman:~Shaun: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shaun:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shaun una lista de KFC problemas comunes)
~Shaun:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shaun del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shaun:I filed a complaint online nearly * weeks ago and never got any sort of communication back. Called this number and she simply stated they'll refile it. Was no other help. I asked how long it'd take for a reply and how they'd get in contact with me, but she couldn't or wouldn't reply. The wait continues....No wonder why I avoided KFC like the plague before my latest experience and will again after.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~Shaun:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shaun:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shaun:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~Shaun:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shaun tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.