KFC: I have worked in a customer service based job i...
Una KFC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~COME ON MAN !!!! de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~COME ON MAN !!!!
GetHuman:~COME ON MAN !!!!: ¿puede decirles a nuestros otros KFC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~COME ON MAN !!!!:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con KFC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente KFC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~COME ON MAN !!!! una lista de KFC problemas comunes)
~COME ON MAN !!!!:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~COME ON MAN !!!! del servicio al cliente KFC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes KFC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~COME ON MAN !!!!:I have worked in a customer service based job in the twin cities area for ** years and know the importance of good service.. I know how hectic it can be sometimes. When I pulled up to place my order at the KFC drive thru at the central ave location in Blain,mn. I orderd * chicken pot pies, the teller informed me that there would be a wait time of ** to ** minutes. She also said that "I should have called ahead of time if i needed that many"... since when!!! Then asked if I was going to wait, I agreed. BIG MISTAKE, after a ** minute wait I finally recieved my order. REALLY... as I waited I also saw *-* other cars pull up to place an order and drive right by without picking up an order, not as patient as me."RED FLAG" When they finally delivered my order to my car, no, were sorry or explanation of why I had to wait so long. I dealt with three seperate people, two at the drive thru and one that brought food out to me. If KFC keeps up these business practices at this location it wont be lo
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a KFC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema KFC?
~COME ON MAN !!!!:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~COME ON MAN !!!!:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de KFC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~COME ON MAN !!!!:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros KFC clientes?
~COME ON MAN !!!!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para KFC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~COME ON MAN !!!! tomadas de su KFC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.