JustAnswer: no puedo ponerme en contacto con ud, y me est...
Una JustAnswer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lanegra de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~lanegra
GetHuman:~lanegra: ¿puede decirles a nuestros otros JustAnswer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lanegra:Yup. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustAnswer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustAnswer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lanegra una lista de JustAnswer problemas comunes)
~lanegra:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lanegra del servicio al cliente JustAnswer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustAnswer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lanegra:no puedo ponerme en contacto con ud, y me est****n cobrando un servicio q no uso, y si no recibo respuesta los demandare por robo
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustAnswer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustAnswer?
~lanegra:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lanegra:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustAnswer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lanegra:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustAnswer clientes?
~lanegra:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustAnswer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lanegra tomadas de su JustAnswer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.