JustAnswer: I asked for tech support but the problem was ne...
Una JustAnswer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~samcclain1@aol.co.uk de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~samcclain1@aol.co.uk
GetHuman:~samcclain1@aol.co.uk : ¿puede decirles a nuestros otros JustAnswer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~samcclain1@aol.co.uk :Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JustAnswer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JustAnswer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~samcclain1@aol.co.uk una lista de JustAnswer problemas comunes)
~samcclain1@aol.co.uk :"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~samcclain1@aol.co.uk del servicio al cliente JustAnswer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JustAnswer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~samcclain1@aol.co.uk :I asked for tech support but the problem was never resolved. Just Answer billed me twice for the same issue. They have credited my account for one amount but I'm still waiting for the rest of my money. It is not easy to communicate with Just Answer I had to send email after email before I got a response I was made to feel like I had to beg to get my money that they took from me , they don't adhere to their own policy, it's false advertising. I would never refer Just Answer to anyone who needs help. It is a scam.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JustAnswer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JustAnswer?
~samcclain1@aol.co.uk :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~samcclain1@aol.co.uk :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JustAnswer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~samcclain1@aol.co.uk :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JustAnswer clientes?
~samcclain1@aol.co.uk :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JustAnswer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~samcclain1@aol.co.uk tomadas de su JustAnswer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.