Juno Internet: This got me through pretty quickly, and cut thr...
Una Juno Internet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Got yelled at de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Got yelled at
GetHuman:~Got yelled at: ¿puede decirles a nuestros otros Juno Internet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Got yelled at:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Juno Internet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Juno Internet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Got yelled at una lista de Juno Internet problemas comunes)
~Got yelled at:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Got yelled at del servicio al cliente Juno Internet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Juno Internet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Got yelled at:This got me through pretty quickly, and cut through all the prompts nicely. I called to cancel my services, and they automatically gave me Norton antivirus for "free" for a month, then if I wanted to keep it, it would be $*.** a month. If not I could cancel it at any time. Whoa...cancel what? I didn't sign up for anything!!! They already had my acct info, so they just tacked it right on. I said I didn't want it, take it off. The girl started arguing with me in a loud voice, "What, you want your computer to get a virus? You want your computer to not be safe? You want something bad to happen to all your files?" I said, no, but I don't want to have to go through this again in a month. "You must want something bad to happen to your computer!" If my computer is hacked anytime soon I think I know who to blame...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Juno Internet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Juno Internet?
~Got yelled at:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Got yelled at:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Juno Internet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Got yelled at:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Juno Internet clientes?
~Got yelled at:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Juno Internet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Got yelled at tomadas de su Juno Internet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.