Juno Internet: The customer service rep clearly explained ever...
Una Juno Internet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robin de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robin
GetHuman:~Robin: ¿puede decirles a nuestros otros Juno Internet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robin:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Juno Internet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Juno Internet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robin una lista de Juno Internet problemas comunes)
~Robin:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Robin del servicio al cliente Juno Internet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Juno Internet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robin:The customer service rep clearly explained everything to me, and I understood what I need to do. A good experience!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Juno Internet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Juno Internet?
~Robin:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robin:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Juno Internet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robin:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Juno Internet clientes?
~Robin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Juno Internet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robin tomadas de su Juno Internet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.