Juniper Bank (Mastercard): after a long wait I was connected to"India" and...
Una Juniper Bank (Mastercard) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Don de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Don
GetHuman:~Don: ¿puede decirles a nuestros otros Juniper Bank (Mastercard) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Don:Yes. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Juniper Bank (Mastercard) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Juniper Bank (Mastercard) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Don una lista de Juniper Bank (Mastercard) problemas comunes)
~Don:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Don del servicio al cliente Juniper Bank (Mastercard)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Juniper Bank (Mastercard) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Don:after a long wait I was connected to"India" and it was difficult to understand the representative
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Juniper Bank (Mastercard). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Juniper Bank (Mastercard)?
~Don:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Don:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Juniper Bank (Mastercard) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Don:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Juniper Bank (Mastercard) clientes?
~Don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Juniper Bank (Mastercard) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Don tomadas de su Juniper Bank (Mastercard) problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.