Johnson & Johnson: Person was very helpful.
Una Johnson & Johnson reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gertie de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gertie
GetHuman:~Gertie: ¿puede decirles a nuestros otros Johnson & Johnson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gertie:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Johnson & Johnson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Johnson & Johnson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gertie una lista de Johnson & Johnson problemas comunes)
~Gertie:"None of those really matches why I wanted to call Johnson & Johnson that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gertie del servicio al cliente Johnson & Johnson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Johnson & Johnson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gertie:Person was very helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Johnson & Johnson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Johnson & Johnson?
~Gertie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gertie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Johnson & Johnson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gertie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Johnson & Johnson clientes?
~Gertie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Johnson & Johnson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gertie tomadas de su Johnson & Johnson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.