John Deere: Person I spoke to said that was too bad about m...
Una John Deere reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138235 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-138235
GetHuman:GetHuman-138235: ¿puede decirles a nuestros otros John Deere clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138235:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con John Deere y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente John Deere describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138235 una lista de John Deere problemas comunes)
GetHuman-138235:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-138235 del servicio al cliente John Deere
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes John Deere de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138235:Person I spoke to said that was too bad about my part, that I had to wait when my part came in. I have JD****R with a front end loader bar bracket broken. It is a known problem. Part has been on order now for over a month. My tractor is not a year old.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a John Deere. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema John Deere?
GetHuman-138235:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138235:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de John Deere para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138235:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros John Deere clientes?
GetHuman-138235:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para John Deere para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138235 tomadas de su John Deere problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.